Chấp nhận đổi trả sản phẩm
Yêu cầu đổi đối với sản phẩm:
+ Sản phẩm phải được mua tại Vila (có hình ảnh minh chứng)
+ Sản phẩm phải còn nguyên vẹn, không bị trầy xước
+ Sản phẩm phải đủ phụ kiện đi kèm (nếu có)
Khi Similac nhận được hàng đổi trả chúng tôi sẽ lập tức nhắn tin hoặc gọi điện cho bạn. Sau đó gởi ngay cho bạn sản phẩm mới hoặc những sản phẩm khác mà bạn muốn đổi..
+ Sản phẩm không đúng số lượng, tên, loại mà khách hàng muốn đặt.
+ Sản phẩm bị nứt vỡ, biến dạng.
+ Sản phẩm không đúng thông tin.
Chi phí cho việc đổi hàng:
+ Khách hàng được quyền đổi sau 14 ngày kể từ ngày mua hàng.
+ Ngày mua hàng là ngày: Chuyển hàng đi đối với khàng hàng tỉnh giao qua đơn vị vận chuyển
Nếu lỗi của bên Similac ( gởi sai mẫu, kích thước, số lượng,…) Chúng tôi sẽ chịu 100% chi phí cho việc đổi trả.